Plugin para tracking WooCommerce

Plugin para tracking WooCommerce
Plugin para tracking WooCommerce

El post que vamos a tratar es de todos los beneficios y herramientas para poder implementarlo en nuestra tienda virtual con WooCommerce a través de un plugin para tracking WooCommerce.

Ventajas de mandar el seguimiento en los pedidos

Un seguimiento de un pedido es aquel método que permite al usuario ver el proceso a tiempo real de envío y entrega del paquete que se ha comprado en la tienda. Que el cliente reciba esto hará que…

Mejorará tu calidad del servicio y prestigio de tu marca al cliente ofreciendo transparencia y profesionalidad.

Aumenta la fidelidad del cliente.

Total transpariencia gracias a ofrecerle una visión completa de sus pedidos, los tiempos de envío, la entrega estimada, etc

Disminuyes tu tiempo de gestión al no tener que conversar con los clientes.

Avisar en la página de compra que va a recibir un número de seguimiento hace que aumente la conversión.

Bueno creo que ha quedado bastante claro que es un valor añadido en nuestro servicio, así que ahora vamos a ver como implementarla en nuestro WordPress.

Plugins para WooCommerce

Existen muchos plugins para WordPress que permiten esta funcionalidad de seguimiento de envíos, ahora bien nos tenemos que preguntar ¿Tienen todos los transportistas que poseo? ¿Es fácil para el usuario ver el código de seguimiento? ¿Es difícil de configurar para el gestor de la tienda?

Resolver todas estas preguntas de forma favorable nos hará tener un buen resultado a la hora de implementar esta función, aunque tenga un coste. Así que vamos a ver los que uso yo para mis desarrollos.

YITH WooCommerce Order Tracking

Este plugin tiene una versión gratuita y una premium, esta última es la que uso ya que la free no podemos obtener todas las ventajas que he mostrado más arriba. Con este complemento en nuestra tienda obtenemos:

El cliente recibe los datos de seguimiento en el correo electrónico del pedido. Una vez se ha completado o cuando lo configuremos. Además permite personalizar este mensaje.

Lista de sincronización con más de 200 transportistas, entre ellos los más famosos de España: Nacex, Correos, MRW, Seur…

Permite completar automáticamente el pedido cuando se rellenan los datos de seguimiento.

El cliente si está registrado puede ver en su cuenta, en la zona de pedidos, el código de seguimiento y un botón directo para ver el estado en la página del transportista.

Vista previa(abre en una nueva pestaña)

Con todo esto podemos cumplir con creces con las ventajas que hemos mencionado en el apartado anterior, pero y si no queremos invertir este dinero y nos conformamos con algo gratuito:

Orders Tracking for WooCommerce

Este plugin se encuentra en el repositorio oficial de WordPress y es el gratuito más completo para conseguir enviar los números de seguimiento a nuestros clientes.

Aunque tenga más de 80 transportistas integrados no tiene ningún español, así que lo tendremos que añadir manualmente desde la página de transportistas:

Plugin para tracking WooCommerce
Plugin para tracking WooCommerce

En ese espacio se pondrá la url de referencia del código de seguimiento de nuestro transportista, por ejemplo Correos Express, DHL… Una vez hecho este paso ya podríamos mandar el seguimiento.

El siguiente paso a la hora de configurarlo es configurar el mensaje que llega en el email, si quieremos que vaya integrado con el que manda WooCommerce confirmando el pedido o bien uno aparte, recomiendo el de WooCommerce que se puede configurar en esta pestaña:

configuración Orders Tracking for WooCommerce
configuración Orders Tracking for WooCommerce

Resumen

Algunos transportistas ofrecen sus plugins propios para rastrear el paquete en WooCommerce, como es el caso de Correos Express.

Recomiendo implementarlo en cualquier tienda online ya que una vez configurado correctamente, todo son los beneficios que he comentado. De herramientas prefiero hacer un pago y que el cliente tenga todas las facilidades que ofrece la herramienta.

Espero le haya servido a bien esta información. Puedes compartir esta información a tus colegas en tus redes sociales.

Si quieres ver mas sobre el mundo de WordPress y WooCommerce no dejes de visitar nuestra web.

Saludos!!!

Quiero ver…

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